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服务承诺

质量大于天
满心叠商城的商品是进入人体的食品之一,食品质量责任大于天,食品质量应该放在一切之首位,这是满心叠人每天重复的话。

合格的采购员

满心叠商城专业的团队和数年的工作经验可以把握质量、提供一流的服务,铸就行业中一流的值得信赖的网购平台;在每一个商品上线之前做

了大量的工作,幕后花费大量时间进行商品质量的审核工作,就是为了不让假冒伪劣商品出现在满心叠,决不允许假冒伪劣商品威海消费者

的人生健康安全,目标只有一个:让消费者放心,让消费者满意。


减少流通环节降低保健成本

在产品采购上也下了不少功夫,满心叠的每一个商品都是直接与生产厂家对接,目的就是为了减少中间环节,降低商品流通环节过多导致的成

本上升;从多环节变成两个环节满心叠——消两步到位,砍掉了中间商要加的价格。


审查商品手续

 在选择供货商时,我们有严格的选择标准,并非来者不拒,而是在提供产品之前,审核产品相关的所有资质及手续,方能成为满心叠的供货商;

在产品手续上,我们一定严格审查,坚持手续不齐全绝不上线的原则,同时让提供产品的商家所提供的任何手续必须盖有供货商单位的鲜红公章,

以表示对提供的手续的真实性负责,并承担相应的责任,签订严格的供货合同,签订严格的质量保证协议书,并提供委托书、身份证件等,约束

供货商对质量的重视和规范,并将每个产品相关批号在国家食品药品监督管理局数据库一一查询,核实真假后方能入档。总之在质量控制问题上

做到严审核、严管理的办法,杜绝一切形式的假冒伪劣商品在满心叠网站出现,危害消费者的身体健康,为每一位消费者的日常保健筑起坚实的

堡垒。


100倍赔偿承诺

满心叠并郑重承诺,凡在满心叠商城购买的任何一款产品属于假冒伪劣产品,将向购买者以购买价格的100倍进行赔偿和自我约束和监督!

 

无微不至的关心

在服务上,考虑到保健品的消费人群目前以中老年人居多,他们对网购和互联网的使用还不是很熟练,还未熟练掌握相关技术,大部分中老年人

不习惯和适应等原因,从商城的建设开始就提出,商城要建设要具有简单、易懂,适应性强等特点。并计划网上和网下相结合的形式,方便满足

上购物的便利,同时提供线下销售满足不同地区、不同习惯的消费者,

并开通了满心叠商城订货热线:028-87778559   87778372  购物热线,可以通过热线电话咨询购买事宜。


 争取做到更方便

满心叠还计划2年内在全国主要省会及二级城市设立销售点及配送中心,可以快速、直接免费配送,送货上门的服务,兑换积分,设立专业营养

家团队,提供线上线下的健康咨询等服务。


第一个食品也能退货的商城

满心叠商城提供7天无理由退换货服务,根据食品的特殊性和高要求的管理,同时为了你我他人的健康安全,防止同行业的无序竞争,满心叠商城

在退换货事宜作出了详细的规定和制度(见7天无理由退换货条件及流程)


责任与义务

满心叠商城严格按照责任制严格执行员工管理制度,采用谁接单谁负责到底的原则,拖延时间,不及时处理问题者将追究其责任,除不可抗力因素,

每一位员工均以最快的速度办理发货、退或换货事宜。


企业文化

满心叠以崭新的姿态出现在世人面前,以:诚信、关爱  负责为企业发展的基石以坚强、凝聚、创新是企业发展的核心;以“大爱大德、诚实守信”

为服务宗旨。


因为我们有不同的理解

诚信——童叟无欺,做到不少拿多要,不欺蒙拐骗;

关爱——关心顾客,帮助他人,聆听别人的心声;

坚强——团队的核心力量,往往推卸责任就是缺少这份力量。

质朴——需要真实的情感,不需要虚伪的一个眼神;

负责——是给别人和自己的一份交代;

凝聚——是打败一切困难坚不可摧的力量,企业才不会无力可施;

创新——如同人体造血功能,才会让企业生生不息,活力四射。

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